Werkstudent:in Customer Success Management (m/w/d)

Das bringst Du mit

• Eingeschriebene:r Student:in
  
• Du bist kontaktfreudig & hast ein gutes Gespür für Menschen
• Du interessierst Dich für Innovation
  
• Du arbeitest Dich schnell in Softwareprogramme ein
  
• Deutsch und Englisch im Arbeitsalltag sind für Dich kein Problem

Das machst Du

• In Zusammenarbeit mit dem gesamten CSM Team hilft du beim Testing der Software und Bug Reports
• Du hilfst unseren Kund:innen bei Problemen und leitest sie ggf. an die zuständige Person in Deinem Team weiter
• Schritt für Schritt bekommst Du mehr Verantwortung
  
• Du erstellst How-To-Materialien wie FAQs oder Videoanleitungen
  
• Du nimmst an den regelmäßigen Meetings unseres CSM Teams teil

Das erwartet Dich bei innosabi

• 
  
  Ein offenes und begeistertes Team, das Individualität & Nerdiness zelebriert
  
  
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Flex Office
• Firmenweites & teaminternes Onboarding neuer Mitarbeiter:innen mit Hilfe eines/einer eigenen Mentor:in
  
• Offene & freundliche Kommunikation über alle Ebenen sowie kurze Entscheidungswege
• 
  
  Die Möglichkeit, neue Dinge auszuprobieren und schnell Verantwortungen zu übernehmen
  
  
• 
  
  Eine steile Lernkurve in Themen wie Innovationsmanagement und Innovationsmanagement-Software
  
  
• 
  
  Die Chance, nicht nur innosabi-Prozesse mitzugestalten, sondern die Digitalisierung als Ganzes
  
  

Und das sind wir

Wir entwickeln und lizensieren Software für Innovationsmanagement. Mit unserer Software ermöglichen wir Unternehmen und ihren Innovationsabteilungen Mitarbeiter (innosabi idea), Kunden (innosabi community) und externe Experten (innosabi partner) in ihre Innovationsprozesse mit einzubeziehen. Dadurch kann spezifisch und in kurzer Zeit eine große Menge an Menschen angesprochen werden.

Wir haben bereits ein sehr umfangreiches Standardprodukt, bei dem die Corporate Identity an den Kunden angepasst werden kann. Unsere Kunden können nur ein Feature oder die gesamte Bandbreite an Features und damit Synergien nutzen.

Seit Anfang 2021 sind wir Teil der französischen Questel Group. Gemeinsam setzen wir unsere Vision weltweit um.






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Hört sich das gut an?
Dann zeige uns wer Du bist und was Du kannst.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit:

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• Lebenslauf
• Kurzem Motivationsschreiben
• Aktueller Immatrikulationsbescheinigung
• Aktuellem Notenauszug
• Zeugnissen
• Eintrittsdatum

Be innovative. Be innosabi.

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