Midlevel – Customer Success Manager:in (m/w/d)

DAS BRINGST DU MIT

• 
  Abgeschlossenes Studium
  
• 
  Du hast mind. 3 Jahre mit Software & Kund:innen gearbeitet
  
• 
  Du arbeitest organisiert, lösungsorientiert & gerne im Team
  
  
• 
  Du bist kontaktfreudig & hast ein gutes Gespür für Menschen
  
  
• 
  Du interessierst Dich für Innovation
  
  
• 
  Du arbeitest Dich schnell in Softwareprogramme ein
  
  
• 
  Deutsch und Englisch im Arbeitsalltag sind für Dich kein Problem
  
  
• 
  Du hast kein Problem damit, schnell eigene Verantwortung für Kund:innen zu übernehmen
  

DAS MACHST DU

• Du machst unser:e Bestandskund:innen mit unserer Software erfolgreich
• Du hast regelmäßige meist virtuelle Termine mit Deinen Kund:innen
• Mit deiner Erfahrung unterstützt du deine Kund:innen in der Anwendung unserer Software
  
• Um mögliche Bugs zu finden, arbeitest du eng mit dem Development-Team zusammen
  
• Du wirst viel mit Jira & HubSpot arbeiten
  
• Du bist Teil eines PODs, einem kleinen Team aus CSM & Sales

DAS ERWARTET DICH BEI INNOSABI


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Ein offenes und begeistertes Team, das Individualität & Nerdiness zelebriert

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Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Flex Office

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Firmenweites & teaminternes Onboarding neuer Mitarbeiter:innen mit Hilfe eines/einer eigenen Mentor:in

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Offene & freundliche Kommunikation über alle Ebenen sowie kurze Entscheidungswege

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Die Möglichkeit, neue Dinge auszuprobieren und schnell Verantwortungen zu übernehmen

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Eine steile Lernkurve in Themen wie Innovationsmanagement und Innovationsmanagement-Software

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Die Chance, nicht nur innosabi-Prozesse mitzugestalten, sondern die Digitalisierung als Ganzes

DAS SIND WIR

Wir entwickeln und lizensieren Software für Innovationsmanagement. Mit unserer Software ermöglichen wir Unternehmen und ihren Innovationsabteilungen Mitarbeiter (innosabi idea), Kunden (innosabi community) und externe Experten (innosabi partner) in ihre Innovationsprozesse mit einzubeziehen. Dadurch kann spezifisch und in kurzer Zeit eine große Menge an Menschen angesprochen werden.

Wir haben bereits ein sehr umfangreiches Standardprodukt, bei dem die Corporate Identity an den Kunden angepasst werden kann. Unsere Kunden können nur ein Feature oder die gesamte Bandbreite an Features und damit Synergien nutzen.

Seit Anfang 2021 sind wir Teil der französischen Questel Group. Gemeinsam setzen wir unsere Vision weltweit um.

DEINE BEWERBUNG

Hört sich das gut an?

Dann zeige uns wer Du bist und was Du kannst.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit:

• 
  
  Lebenslauf
  
• 
  
  Motivationsschreiben
  
• 
  
  Zeugnissen
  
• 
  
  Eintrittsdatum
  
• 
  
  Gehaltsvorstellung
  

BE INNOVATIVE. BE INNOSABI.

Impressum / Widerrufsbelehrung des Anbieters