Beschreibung zu *** Telefonist/-in (m/w/d) Vollzeit ***
Beschreibung
Du unterstützt bei der Terminvergabe und der Koordination der
Impftermine für die Impfzentren. Zudem beantwortest du Fragen via
Telefon oder via E-Mail.
Dieser Job ist perfekt für QUEREINSTEIGER aber natürlich auch für erfahrene Customer Service Agents!
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
- Beantwortung eingehender Anrufe zur Corona - Thematik
- Ausgehende Anrufe, um Infektionsketten nachzuverfolgen
- Terminierung von Coronatests
- Übernahme von Verwaltungsaufgaben
Qualifikationen / Anforderungen
-
Erfahrung aus dem Call Center oder aus der Kundenbetreuung - egal ob
Inbound oder Outbound - ist vorteilhaft, aber keine Bedingung. Wichtig
ist, dass Du kommunikativ bist und eine hohe Serviceorientierung
mitbringst
- Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)
- gute PC-Kenntnisse
Wir bieten:
- Verdienst ab 10,42€ je nach Qualifikation + Schicht- und Branchenzuschlag
- langfristiger Einsatz
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- pünktliche, verlässliche Bezahlung
- Übernahmemöglichkeit durch das Kundenunternehmen
Kontakte
Niederlassung Chemnitz
Zwickauer Str. 431
09117 Chemnitz
Tel. +49 371 – 272 443 70
Fax. +49 371 – 272 561 01
bewerber-chemnitz "at" *********