20 Sachbearbeiter für Corona-Hotline (m/w/d) Callcenter

Du hast bereits Erfahrung als Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) vorzuweisen oder bist grundsätzich ein kommunikativer und interessierter Typ? So bieten wir Dir einen Einsatz im öffentlichen Dienst und eine für die Gesellschaft wichtige Aufgabe mit dem Fokus auf die Corona - Pandemie an.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

- Beantwortung eingehender Anrufe zur Corona - Thematik

- Ausgehende Anrufe, um Infektionsketten nachzuverfolgen

- Terminierung von Coronatests

- Übernahme von Verwaltungsaufgaben

Qualifikationen / Anforderungen

- Erfahrung aus dem Call Center oder aus der Kundenbetreuung - egal ob Inbound oder Outbound - ist vorteilhaft, aber keine Bedingung. Wichtig ist, dass Du kommunikativ bist und eine hohe Serviceorientierung mitbringst

- Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen

- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)

- gute PC-Kenntnisse

Wir bieten:

- Verdienst ab 10,42€ je nach Qualifikation + Schicht- und Branchenzuschlag

- langfristiger Einsatz

- Urlaubs- und Weihnachtsgeld

- pünktliche, verlässliche Bezahlung

- Übernahmemöglichkeit durch das Kundenunternehmen

Kontakte

Niederlassung Chemnitz

Zwickauer Str. 431

09117 Chemnitz

Tel. +49 371 – 272 443 70

Fax. +49 371 – 272 561 01

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