Telefonist/-in Kundenbetreuung (m/w/d) Vollzeit in Neubrandenburg

Du unterstützt bei der Terminvergabe und der Koordination der Impftermine für die Impfzentren. Zudem beantwortest du Fragen via Telefon oder via E-Mail.

Dieser Job ist perfekt für QUEREINSTEIGER aber natürlich auch für erfahrene Customer Service Agents!

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

Beantwortung eingehender Anrufe zur Corona - Thematik

Ausgehende Anrufe, um Infektionsketten nachzuverfolgen

Terminierung von Coronatests

Übernahme von Verwaltungsaufgaben

Qualifikationen / Anforderungen

Erfahrung aus dem Call Center oder aus der Kundenbetreuung - egal ob Inbound oder Outbound - ist vorteilhaft, aber keine Bedingung. Wichtig ist, dass Du kommunikativ bist und eine hohe Serviceorientierung mitbringst

Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen

Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)

gute PC-Kenntnisse

Wir bieten:

Verdienst ab 10,42€ je nach Qualifikation + Schicht- und Branchenzuschlag

langfristiger Einsatz

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

pünktliche, verlässliche Bezahlung

Übernahmemöglichkeit durch das Kundenunternehmen

Kontakte

Niederlassung Chemnitz

Zwickauer Str. 431

09117 Chemnitz

Tel. +49 371 – 272 443 70

Fax. +49 371 – 272 561 01

bewerber-chemnitz "at" *********

Impressum / Widerrufsbelehrung des Anbieters