Anwender-Support
Clients (m/w/d)
Große IT-Umgebungen, spannende Großkonzerne, interessante Aufgaben im
öffentlichen Sektor – das alles erwartet dich bei ANG. – Punkt und gut! Wir
betreuen unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei ihren
IT-Projekten in der Infrastruktur, Netzwerkadministration oder auch
Softwareentwicklung.
Wir bieten dir spannende
Herausforderungen in großen Projekten. Wir fördern deine individuelle
Entwicklung. Wir bieten dir wichtige Qualifizierungen und Zertifizierungen. Wir
bringen dich weiter!
Da unsere Projekte so vielfältig wie unsere
Kunden sind, sind es auch unsere Anforderungen.
Du bringst nicht alle Skills
mit? Dann trau dich trotzdem. Gemeinsam mit dir finden wir den besten Weg deine
IT-Talente einzusetzen!
Das
erwartet dich bei uns:
ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachsenden Unternehmen
langfristige fachliche und persönliche Weiterentwicklung mit passenden
Zertifizierungen
die Arbeit mit topaktuellen Technologien
spannende, herausfordernde Projekte
Deine Reisekosten? Die zahlen natürlich wir!
Diese Aufgaben können dich erwarten:
Anwender-Support telefonisch und per E-Mail
Problemanalyse und –behebung
Anwenderunterstützung per Remote
Support von Anwender bei allgemeinen Fragen zum System (Windows,
Office, Anwendersoftware)
Mit diesen Skills begeisterst du uns:
Erste Erfahrungen im User-Help-Desk oder in der technischen Beratung
im Call-Center
Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Office
Ggf. erste Erfahrungen im Bereich Windows Server
Wissen im Bereich Netzlaufwerke und Drucker
Know-How im Bereich von Videokonferenzlösungen wir MS Teams, Zoom oder
Cisco WebEx
Optimalerweise erste Erfahrung mit einem Ticketsystem
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
Darüber hinaus bringst du mit:
Lust auf neue Herausforderungen
Hands-On-Mentalität
sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Bereitschaft zur Schichtarbeit
zeitweise Reisebereitschaft
Werde jetzt Teil der ANG-Familie!
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige
Bewerbung mit Angabe unserer Referenznummer, deiner Gehaltsvorstellung und deinem
frühestmöglichen Eintrittstermin auf
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