Beschreibung zu Wir suchen Mitarbeiter im 2nd-Level-Support (m/w/d)
Beschreibung
Wir suchen Mitarbeiter im 2nd-Level-Support (m/w/d)
Große IT-Umgebungen, spannende Großkonzerne, interessante Aufgaben im öffentlichen Sektor – das alles erwartet dich bei ANG. – Punkt und gut! Wir betreuen unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei ihren IT-Projekten in der Infrastruktur, Netzwerkadministration oder auch Softwareentwicklung.
Wir bieten dir spannende Herausforderungen in großen Projekten. Wir fördern deine individuelle Entwicklung. Wir bieten dir wichtige Qualifizierungen und Zertifizierungen. Wir bringen dich weiter!
Da unsere Projekte so vielfältig wie unsere Kunden sind, sind es auch unsere Anforderungen. Du bringst nicht alle Skills mit? Dann traue dich trotzdem. Gemeinsam mit dir finden wir den besten Weg, deine IT-Talente einzusetzen!
Aufgaben:
• Sicherstellen des Betriebs von IT-Umgebungen im Bereich Windows oder Linux
• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendersoftware
• Austausch und Bereitstellung von Hardware
• Bearbeitung von Störungstickets & Anwendersupport
Fachliche Anforderungen:
• Erfahrung in der Betreuung von Windows- oder Linux-Umgebungen
• Aktuelles Know-How zu Windows- und/oder Linux-Betriebssystemen
• Kenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastrukturen
• Erfahrung in der Behebung von Störungen im IT-Umfeld
• Wissen im Bereich Collaboration- und Meetinglösungen wie:
- Office365
- MS Teams / Skype4Business
- Goto Meeting, Cisco WebEx, Zoom
• Wünschenswert: erste Erfahrungen mit Ticketsystemen wie OTRS oder BMC Remedy
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
Darüber hinaus bringen Sie mit:
• Lust auf neue Herausforderungen
• eine schnelle Auffassungsgabe
• Hands-On-Mentalität
• sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• uneingeschränkte Reisebereitschaft
Deine Vorteile:
• spannende, herausfordernde Projekte
• individuelle Weiterentwicklung, Qualifizierungen und Zertifizierungen
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachsenden Unternehmen
Werde jetzt Teil der ANG-Familie!
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe unserer Referenznummer, deiner Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum auf unserer Internetseite.