(Senior) Service Designer (m/w) - Freelancer
Wir sind ein Team mit 180 Experten, das seit über 15 Jahren interaktive Markenerlebnisse für digitale Medien entwickelt. Dies tun wir unter anderem für Kunden wie Procter & Gamble, Tele Columbus oder Luxair. Für unser Büro in Köln suchen wir Dich als Senior Service Designer mit User Research-Erfahrung.
Dein Job:
Deine Skills:
Deine Benefits:
Dein Job:
- Als erfahrener Senior Service Designer leitest Du Projekte und führst User Research durch und entwickelst überzeugendes Service Design – immer mit dem Kunden im Fokus
- Du überträgst Insights aus der Feldforschung in konkrete Konzepte
- An Projekten arbeitest Du von der ersten Definition, über die Durchführung von qualitativen User Research, bis hin zur Strategieentwicklung
- Du leitest ko-kreative Workshops mit unseren Kunden und deren Endkunden
- Darüber hinaus arbeitest Du an der methodischen Weiterentwicklung des Teams mit und leitest jüngere Kollegen an
Deine Skills:
- Medien- oder Design-Studium oder vergleichbare Ausbildung mit den Schwerpunkten User Experience, Service Design oder User Research
- Du hast mindestens fünf Jahre Erfahrung mit Service Design und/oder User Research
- Nachgewiesene methodische Kompetenz
- Visualisierungskompetenz und die Fähigkeit, Tools selbst zu gestalten
- Du bist ein Teamplayer und liebst den Kundenauftritt
- Deutsch und Englisch sprichst Du fließend
Deine Benefits:
- Perspektiven, aktiv gefördert – und zur Führungspersönlichkeit weiterentwickelt zu werden
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei großen Kunden
- Teamspirit und Arbeiten auf Augenhöhe, in einem erfahrenen und interdisziplinären Team
- Ein cooles Arbeitsumfeld in unseren neu bezogenen Räumen in Deutz, direkt neben dem Deutzer Bahnhof
- Startup-Atmosphäre, mitwirken am Neuaufbau eines Standorts
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