Beschreibung zu Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
Beschreibung
Zur
Unterstützung unseres aufgeschlossenen und dynamischen Teams suchen wir ab
sofort einen engagierten
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Services
für unseren Kunden im Herzen Hamburgs. Arbeitszeit:
Gleitzeit zwischen 06.00 Uhr – 20:00 Uhr.
Ihre
Aufgaben
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Bearbeitung der Verkaufsverträge und Sicherung der
höchstmöglichen Zufriedenheit der Kunden
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Metallpreisfixierungen, Kontrolle und Bestätigung der
Kursperioden und Zahlungsdaten sowie die Bearbeitung von Metallkonten
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Austausch mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern
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Sicherstellung der termingerechten Auslieferung der Produkte
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Überwachung vertraglich vereinbarter Lieferverpflichtungen
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Zusammenarbeit mit verschiedensten Fachabteilungen
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Beteiligung an Monats-/ Quartals- und Jahresabschlussarbeiten
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Unterstützung bei Zusatzaufgaben z.B. dem Reklamationsmanagement
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Sicherung, Harmonisierung und Optimierung komplexer
Arbeitsabläufe und Prozessentwicklungen
Ihre
Qualifikationen
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eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise
Groß/Außenhandel, Industrie)
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mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
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gute EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP R3 Kenntnisse (Präferenz
Modul SD))
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sehr gute Englischkenntnisse (gerne eine weitere Fremdsprache)
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offenes, freundliches, sicheres Auftreten und eine zuverlässige,
strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
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souveräne lösungs- und kundenorientierte Kommunikation, auch in
schwierigen Situationen
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Spaß im Team zu arbeiten
Ihre
Vorteile bei uns
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einen
bekannten und leistungsstarken Arbeitgeber mit langjähriger Erfahrung
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je
nach Kundenwunsch Übernahmemöglichkeit
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Bezahlung
nach dem IGZ
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gute
Sozialleistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld
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Proficard
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einen
Betriebsrat
Haben
wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Ihre
aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung lassen
Sie uns bitte per Mail an
Janine.Hagen@*********
zukommen.
Wir
freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Unser
Versprechen an Sie
Datenschutz ist für uns Pflicht. Ihre persönlichen Daten
werden nach Eingang Ihrer Bewerbung vertraulich gemäß DSGVO (
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)
behandelt. Ferner erhalten Sie von uns eine gesonderte Einwilligungserklärung
zur Speicherung und Bearbeitung der Daten Ihrer Bewerbung.
Natürlich garantieren wir Ihnen Diskretion und die
Einhaltung von Sperrvermerken.