Praktikum Kundenservice im E-Commerce (Games Bereich) (m/w/d)

Konsolenkost ist ein expandierendes E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir vertreiben weltweit Unterhaltungselektronik aus dem Bereich Game-Entertainment. An zwei Standorten arbeitet ein dynamisches, kreatives und sympathisches Team aus 70 Mitarbeitern mit Leidenschaft am weiteren Unternehmenserfolg von Konsolenkost. Ob in unserem Office direkt an der Spree im Herzen Berlins mit Panoramablick oder in unserem eindrucksvollen Versandlager voller Gaming-Schätze in Lichtenberg, wir bieten Dir ein Umfeld, das Dich gern zur Arbeit kommen lässt. Wir lieben Games und lieben unseren Job und das merkt man auch schnell als neuer Kollege in unserem Team! Wir freuen uns auf Dich!


Wir suchen ab sofort eine/n Praktikanten/in für den Bereich Kundenservice im E-Commerce


Deine Aufgaben:

- Kundenservice und Office Management via E-Mail, Livechat und Telefon

- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen / Backoffice

- Analyse von Kundenfeedback und Optimierungsempfehlungen

- Umgang mit unserem Content Management System


Dein Profil:

- Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke

- Sicherer Umgang mit MS Office und starke Affinität zum Medium Internet

- Kommunikativ, engagiert und sympathisch

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Wir bieten:

- Ein vergütetes Praktikum (3-6 Monate) mit Möglichkeit der Übernahme

- Ein moderner Arbeitsplatz in unserem schönen Büro mit Skyline-Ausblick direkt an der Spree

- Ein sympathisches Team mit Liebe zu den Themen E-Commerce und Games

- Regelmäßige Firmenevents - Sommerparty und Weihnachtsfeier

- Familienfreundliche Arbeitszeiten von 8 - 17 Uhr

- 1 Stunde Pause und einen Pausenraum zum gemeinsamen Kochen und Zocken

- Keine Schichtarbeit, keine Wochenendarbeit, keine Überstunden

- Freie Tage an Heiligabend und Silvester

- Coole Mitarbeitergeschenke zum Geburtstag

- Frisches Obst, Kaffee und kostenfreie Getränke

- Mitarbeiterrabatt für unser gesamtes Games-Sortiment


Diese Stelle ist ab sofort verfügbar und wird mit 450 EUR pro Monat vergütet und eine Übernahme in eine andere Anstellungsart (Werkstudentenbeschäftigung, Festanstellung) im Anschluss an das Praktikum ist möglich. Wenn Du motiviert bist und gerne einen Einblick in den Bereich E-Commerce gewinnen möchtest, dann sende uns jetzt Deine Bewerbung via E-Mail zu.


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Impressum / Widerrufsbelehrung des Anbieters