Online-Verkäufer Inbound

Online-Verkäufer Inbound (all genders) in Voll-, Teilzeit oder als Werkstudent





Dein Aufgabenbereich:

+ Du führst im direkten Kontakt Deine Kundin emphatisch -via Telefon, E-Mail / Chat, Social Media oder digitalem Verkaufsgespräch/Zoom Meeting- durch ihr ganz persönliches Verkaufserlebnis.

+ Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kundin, suchst nach der optimalsten Lösung und stellst so die Zufriedenheit unserer Kundin sicher

+ Du bist mit allen internen Abteilungen vernetzt, bearbeitest Online-Reklamationen und löst Anfragen zu Zahlungen und Sendungsproblemen

Dein Anforderungsprofil:

+ Wir suchen Verkaufstalente die mit Freude, Energie und Biss kontinuierlich unseren Kundinnen ein exzellentes Verkaufserlebnis garantieren

+ Du hast idealerweise relevante fachliche Erfahrungen im Bereich Customer Service / Customer Care. QuereinsteigerInnen die Fashion und den aktiven Verkauf lieben sind uns sehr willkommen

+ Du bist eine kommunikative, eloquente und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

+ Du verfügst über eine lupenreine Rechtschreibung und bringst gute EDV-Kenntnisse mit

+ Gute Deutsch-, sowie Englischkenntnisse sind unseren Kundinnen wichtig

+ Du hast keine Hundehaar-Allergie