OEM Customer Services (m/w)

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Deutschlandweit

Vollzeit

Job ID: VID004324



About Us

Wir kennzeichnen die Welt – Seien Sie Teil davon!

Videojet Technologies ist Weltmarktführer im Bereich der industriellen Produktkennzeichnung. In unserer Service- und Vertriebsorganisation arbeiten Kolleginnen und Kollegen jeden Tag daran, dass Menschen in aller Welt Zugriff auf sichere Lebens-, Nahrungs- und Arzneimittel haben. Engagiert, ambitioniert, technisch hoch professionell und innovativ. Wir sind Teil der Danaher Corporation, die für mehr als 67.000 Mitarbeiter einen spannenden, abwechslungsreichen und zugleich sicheren Arbeitsplatz bietet.



Description

Ihr Kontext und Verantwortungsbereich:

In dieser Aufgabe sind Sie der Ansprechpartner Nummer 1 für Ihre Kunden und steuern eigenverantwortlich die komplette kaufmännische Abwicklung aller Kundenprojekte. Ihr Ziel: der Kunde ist begeistert und hat zur richtigen Zeit die richtigen Produkte am richtigen Ort. Für den Erfolg ist eine enge Zusammen-arbeit mit unseren Kollegen im Feld und der Technik Garant.

Ihre Aufgaben

• Komplette Auftragsabwicklung inklusive Auftragsannahme, Auftragseingabe und -verfolgung sowie des erforderlichen Einkaufs
• Kontrolle der Auftragsabwicklung und Projektverfolgung
• Organisation und Nachverfolgung von Geräte-Probestellungen
• Bearbeitung allgemeiner Anfragen
• Angebotserstellung für Verbrauchsmittel, Ersatzteile und Serviceleistungen
• Telefonische Kundenbetreuung
• Reklamationsbearbeitung
• Bearbeitung technischer Anfragen
• Koordination von Serviceeinsätzen im Ausland
• Kommunikation mit unseren Niederlassungen und Distributoren weltweit

Qualifications

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännisch-betriebswirtschaftliche oder/und technische Ausbildung, ein abge-schlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen Bereich ist von Vorteil
• Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Verpackungs-/Druck- und/oder Codierungsindustrie oder bringen die Begeisterung mit, sich in diesen Bereich über interne Schulungen einzuarbeiten
• Sie zeichnen sich durch eine professionelle und souveräne Kommunikation und Kooperation mit Kunden aus - sowohl am Telefon als auch im persönlichen Kontakt
• Es begeistert Sie, mit dem Kunden die besten Lösungen zu finden und die Projekte des Kunden mit internen und externen Partnern abzuwickeln – und das mit einer Hands-on Mentalität, mit Pragmatismus und den Blick für das Wesentliche
• Sie beherrschen die deutsche Sprache fließend und sind in der Lage Geschäftsbeziehungen souverän auch in Englisch zu führen. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Sie blühen regelrecht auf, wenn ein hohes Maß an Eigeninitiative, Selbst-organisation und strukturiertem Vorgehen gefragt ist

>>Bewerbung über die Website von Videojet!

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Es handelt sich nicht um Arbeitnehmerüberlassung, sondern um eine Festanstellung bei dem o. g. Unternehmen. Der JobAdvertiser ist lediglich ein externer Dienstleister des o. g. Unternehmens, der die Stellenanzeigen vermarktet. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur Position, oder um sich zu bewerben, direkt an das Unternehmen. Vielen Dank.

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Impressum / Widerrufsbelehrung des Anbieters