Beschreibung zu Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung
Beschreibung
Keil Telecom ist marktführender Distributor für den Hersteller 2N und Lieferant des Groß- und Fachhandels in Deutschland und Österreich. Als Value-Added-Distributor bietet KEIL Telecom seinen Groß- und Fachhandelspartnern eine hohe Lagerverfügbarkeit, eine deutschsprachige technische Hotline, Schulungen, Marketing- und Projektunterstützung. Unsere Produktpalette umfasst Sprechanlagen für IP, Analog und GSM, IP Audio Systeme, Zutrittskontrolle, Aufzugsnotruf sowie GSM Gateways.
Wir suchen
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung (Teilzeit)
Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Leipzig suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung im Innendienst in Teilzeit (20 - 30 Stunden / Woche).
Aufgabenbereich:
- Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Angebotserstellung und Auftragsannahme
- Koordinierung der Auslieferungen mit unserem Logistik-Dienstleister
- Klärung von Servicefällen und Kundenanfragen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Eigenverantwortliche Warenbestellung bei unseren Lieferanten
Voraussetzungen:
- Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Kontaktfreudig und Kommunikationsstark
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung von Vorteil
- Bereitschaft zur Aneignung von produktspezifischen Kenntnissen
- Kaufmännische Kenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft Office
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Unser Service ist für Sie als Bewerber (m/w/d) mit keinerlei Kosten verbunden Auf dem Postweg eingegangene Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten