Kundenberater (m/w) in Teilzeit oder Vollzeit

FlexiTel bietet Kundenbetreuung für die Versicherungswirtschaft.

Als Teil der ERGO-Versicherungsgruppe beraten wir seit 1998 Bestandskundinnen und -kunden zu Produkten und Dienstleistungen unserer Auftraggeber – modern, kompetent und absolut serviceorientiert. In unseren Räumlichkeiten sind heute über 300 Kolleginnen und Kollegen beschäftigt, mit denen wir gemeinsam außergewöhnliche Arbeitsbedingungen schaffen: weil wir mit Vertrauen und Wertschätzung die besten Ergebnisse erzielen.

Zur Unterstützung unseres Teams in Berlin suchen wir ab sofort mehrere:


Call Center Agents (m/w)
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Standort: Berlin
Arbeitszeit: Teilzeit ab 15 bis Vollzeit 40-Stunden-Woche



Wir sind kein Call-Center-Anbieter wie viele andere – sondern eher ein großes, modernes Büro mit ziemlich vielen Telefonen. Bei uns finden Sie eine sichere Festanstellung ganz nach Ihren Bedürfnissen: bei fairen Konditionen, geregelten Arbeitszeiten: Mo – Fr, 2 Schicht zwischen 9 und 20 Uhr und in perfekter Lage am Gleisdreieckpark, Nähe Potsdamer Platz.



Das bringen Sie mit:
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- Volljährigkeit & Spaß an Kommunikation und Beratung
- Gut verständliche Aussprache
- Serviceorientierung & Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässigkeit
- Berufserfahrung ist ein Plus, aber kein Muss



So beginnen Sie bei uns:
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Einarbeitung: Wir kümmern uns während der ersten 10 Wochen besonders intensiv darum, dass Sie unsere Dienstleistung kennenlernen und in das Arbeiten bei uns hineinwachsen. Sie erhalten umfangreiche Schulungen, persönliche und fachliche Unterstützung sowie Zeit anzukommen.

Verkauf: Sie beraten Bestandskunden telefonisch zu Zusatz-Versicherungsprodukten und verkaufen diese bei Kaufinteresse direkt (keine Kaltakquise!).

Training: Wir begleiten Ihre Entwicklung: Sie erhalten regelmäßig Coachings zu Kommunikations- und Versicherungsthemen.



Darauf können Sie sich freuen:
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Vergütung: Festgehalt, z. B. 2.007 €, bei einer 40-Std.-Woche (in Teilzeit anteilig), zuzüglich Boni und vermögenswirksame Leistungen.

Mobilität: ÖPNV-Zuschuss (63,41 oder 82,66 € monatlich).

Flexibilität: individuelle Pausenzeiten und ein Dienstplan, der Ihre Wünsche berücksichtigt.

Gesundheit: großzügige, für Mitarbeiter im Dialogmarketing gestaltete Arbeitsplätze sowie Obst und Getränke etc.

Kollegialität: in Teams aus erfahrenen Telefonberatern und Quereinsteiger (m/w).

Mitsprache: u. a. durch ansprechbare, faire Teamleitungen sowie Betriebsrat und SBV.




Interessiert? Dann rufen Sie uns unverbindlich an. Frau Immke und Frau Kilic freuen sich auf Ihren Anruf ...

Impressum / Widerrufsbelehrung des Anbieters