Beschreibung zu Kundenberater Call Center Inbound (M/W)
Beschreibung
Seit 2013 hat sich Gozebra als Ziel gesetzt, die Nummer Eins für Miettransporter in Leipzig zu werden. Derzeit haben wir 15 Transporter an unserem Standort. Teamübergreifende Zusammenarbeit, die stetige Professionalisierung und der Wille, immer noch besser zu werden, sind große Bestandteile unserer Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams und lassen Sie uns gemeinsam unser Produkt kontinuierlich verbessern.
Deine Aufgaben
- Telefonische Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellung von Rechnungen und Kostenvoranschlägen
- Erfassung von Schadensmeldungen und anschließende Schadensabwicklung
- Erfassen und Pflege von Kunden- und Kontaktdaten
Dein Profil
- Vorzugsweise Berufserfahrung im Mobilitätsbereich, Fuhrparkmanagement oder Autovermietung
- Gute Deutschkenntnisse mit ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeit
- Spaß am Umgang mit Menschen und an der Lösung von Problemen
- Sichere allgemeine EDV-Kenntnisse
Wir bieten
- Nettes, kollegiales Team mit flacher Hierarchie und kurzem Entscheidungsweg
- Eigenverantwortliches und innovatives Arbeiten
- Einen hellen und modernen Arbeitsplatz sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre
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Sie sind interessiert ein erfolgreiches Team zu bereichern und finden, dass dieser Job genau der Richtige für Sie ist? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung und etwaige Qualifikationsnachweise, unter Angabe des frühesten Eintrittstermins per E-Mail an: karriere@*********