Beschreibung zu Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)
Beschreibung
Das Team der Arbeitskontor Rhein Ruhr GmbH weiß genau, worauf es ankommt und deshalb sind wir die Profis im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung. Gemeinsam mit Ihnen finden wir den passenden Arbeitgeber für Sie.
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)
Angaben zum Aufgabengebiet:
• Zentrale Eingangsstelle für alle Kunden- und Fachbereichsanfragen
• Annahme und Bearbeitung sehr komplexer Anfragen aus unterschiedlichen technischen Themenbereichen
• Anlegen von Meldungen/ Ticket zur entsprechenden Weiterleitung und Bearbeitung
• Disposition und Auftragsplanung von Mitarbeitern, Werkzeugen und Material
• First Level Abwicklung von Reklamationen
• Rückmeldung von Aufträgen und Eskalationsmanagement
Anforderungen:
• Abgeschlossene Berufsausbildung z.B. als Sachbearbeiter (m/w/d), Industriekaufmann/frau (m/w/d), Bürokaufmann/frau (m/w/d), Verwaltungsfachangestellter (m/w/d), Recruiter (m/w/d), Kaufmännischer Facharbeiter (m/w/d) o.ä.
• Sehr guter Umgang mit dem Microsoft-Office-Paket
• Sehr gute SAP Kenntnisse
• Deutsch in Wort und Schrift
• Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten:
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• entsprechende Zuschläge
• Sozialleistungen
• Lohnfortzahlung im Krankheitsfall
• flexible Vertragsgestaltung
• eine abwechslungsreiche Aufgabe mit langfristiger Perspektive
• Übernahme durch den Kundenbetrieb
• Vergütung nach Chemie Tarif