Beschreibung zu Junior Sales Executive based in Barcelona
Beschreibung
Unser Kunde in Barcelona, eine internationale Agentur mit Spezialisierung in den Bereichen Contact-Center und Digital-Marketing Lösungen. Wir wurden mit zahlreichen Awards ausgezeichnet und verfügen über eine nachweisliche Erfolgsbilanz bezüglich Umsatzsteigerung und Markenbekanntheit für unsere Kunden.
Deine täglichen Aufgaben:
Du kommunizierst mit Deinen Kunden über verschiedene Wege wie z.B. Telefon, Email oder Social Media und suchst nach Lösungen, wenn sie Probleme mit ihrer Bestellung oder ihrem Gerät haben
Bei einem gravierenden Problem vereinbarst Du einen Technikerbesuch oder versendest die Ersatzteile direkt an Deine Kunden
Du informierst unsere Bestandskunden über neue, spannende Produkte sowie über Zusatzprodukte (Cross-Selling and Up-Selling)
Bei deiner Arbeit verwendest du moderne Diagnostik-Tools sowie Excel
Der ideale Job für dich?
Du bist ein echter Team Player? Wir bauen auf unsere Mitarbeiter und unterstützen Dich damit Du, und auch wir weiterkommen und unsere Firma sich noch besser etablieren kann.
Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
Gute Englischkenntnisse zur Verständigung mit unserem internationalen Team
Du schätzt ausgezeichneten Kundenservice? Denn egal ob Anruf, Email oder Social Media, wir wollen unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten
Gute Computer- Kenntnisse und Erfahrung mit MS Office
Wir bieten Dir:
Die Möglichkeit unser Team in Vollzeit oder Teilzeit zu verstärken, je nach deinen eigenen Bedürfnissen und Wünschen.
Ein profesionelles Training, das Dich optimal auf Deine Tätigkeit vorbereitet
Eines der besten Arbeitsumfelder der gesamten Stadt
Ein modernes Büro mit zentralem Standort in Barcelona
Möglichkeit an Spanisch- oder Englischkurse teilzunehmen