Beschreibung zu IT-Dienstleistung || Vor-Ort-Service || Notdienst || Datenschutz
Beschreibung
Wir bieten professionellen Vor-Ort-Service für die IT klein- und mittelständischer Unternehmen im Münsterland und Umgebung.
Vermittlung von Finanzierungen, Mietkauf, Leasing.
Aktionsradius: Saerbeck + etwa 50km. 80km gehen auch noch, 100km sollten vorher kommuniziert werden.
Dabei planen, projektieren, liefern und betreuen wir serviceorientiert und bedarfsgerecht.
Ein Ansprechpartner in 90% der Fälle!
Gerne lassen wir uns als Schnittstelle zwischen unserem Kunden und seinem spezifischen Lösungsanbieter installieren, sodass Umgebungen anforderungsgemäß, sicher und performant betrieben werden können.
Gut bekannt sind mittlere Umgebungen bis etwa 150 Usern an mehreren Standorten, gewachsene Strukturen mit all ihren Fallstricken, Problemen und Anforderungen, Integrationen von Kunden- und Lieferantenstrukturen in das eigene Netzwerk etc.
Kurz zur allgemeinen Grundeinstellung:
- eher konservativ - der Handschlag zählt!
- flexibel, zuverlässig, fair
- ruhig, auch wenn es kribbelig wird
- die Netzwerk-Grundlagen müssen passen, darauf kann aufgebaut werden
- Vorgehensweise "von unten nach oben", vom Kabel zur Anwendung
- lieber sicher als schnell
- sauber trennen, was getrennt werden kann
- Cloud-Systeme vermeiden, wenn sie sich vermeiden lassen
- der Unternehmer ist einziger Herr über seine Daten!
- nicht alles, was man tun könnte, muss man auch tatsächlich selbst ausprobieren
- und immer mit einem Blick auf den Datenschutz
- eine Dokumentation ist erst dann gut, wenn sich ein fachkundiger Dritter schnell zurecht finden kann
- Konfigurationen sind möglichst einfach zu halten, um schnell Ersatz liefern zu können
Wir können auch nicht alles - aber wir kommunizieren Probleme ehrlich und finden Lösungen!
Als groben Überblick stellen wir in Kurzform unsere Kernkompetenzen vor:
Eigene Werkstatt:
- separiertes Netzwerk
- Vorbereitung und Test von Systemen vor Auslieferung
- Fehlersuche und Behebung
Netzwerktechnik:
- Aufbau und protokollierte Messung von Verkabelungssystemen
- Aufbau und protokollierte Messung von WLAN-Strukturen, Erstellung von Heatmaps
- Einrichtung von aktiven Netzwerkkomponenten
- Router, Switches, Firewallsysteme
Servertechnik:
- Windows-basierte Umgebungen
- Domänencontroller, Terminalserver, Storageserver etc.
- Virtualisierung mit VMWare vSphere, Microsoft Hyper-V, Citrix Xen
- Absicherung durch Backup, Antivirus, USV
Windows-basierte Arbeitsplätze:
- Arbeitsplatzrechner, ThinClients, Notebooks
- MS Windows und MS Office
VoIP:
- Einrichtung und Betreuung IP-basierter Telefonanlagen
- Anbindung bestehender ISDN-Telefonanlagen an IP-Technik
Angebot von Druck-, Fax-, Scan- und Kopierlösungen
Lagertechnik:
- Labeldrucker
- Barcodescanner
Datenschutz:
- geschult und geprüft i.S.d. Art. 37 DSGVO
- Unterstützung bei der Umsetzung der Vorgaben nach DSGVO
- Prüfung des Webauftritts und Vorschläge zur Verbesserung in Kommunikation mit dem Web-Designer
- Erarbeitung und Integration von erwarteten Verfahren
- Mithilfe bei der Erarbeitung geforderter Unterlagen und Dokumentationen
- TOM, Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten, Datenschutz-Folgenabschätzung uvm.
Bitte verschaffen Sie sich einen detaillierteren Eindruck unter:
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Wir freuen uns auf Ihren Anruf!