Beschreibung zu Call Center Agent / telefonischer Kundenberater (m/w/d) + Bonus!
Beschreibung
Wer wir sind.
Corona hin oder her: wir haben dennoch tolle Jobs zu bieten!
Invitel ist der Experte im Kundenservice für Energieversorger. Als Telefonischer Kundenberater / Call Center Agent / Sachbearbeiter (m/w/d) bist Du das unsichtbare Aushängeschild unserer Auftraggeber und bearbeitest Kundenanliegen per Telefon, Brief oder auch per E-Mail.
Du bist kommunikativ, liebst die Beratung und suchst in Vollzeit oder Teilzeit einen Job im Büro?
Wir bedanken uns bei Dir mit einem Bonus* von bis zu 300,-Euro!
Wir als Partner der EWE suchen Dich ab sofort am Standort in Lüneburg als
Telefonischer Kundenberater / Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Das erwartet Dich.
•Du vertrittst das namhafte Energie- und Telekommunikationsunternehmen EWE.
•Du bearbeitest Kundenanliegen fallabschließend am Telefon, per Brief oder per E-Mail.
•Du beantwortest Fragen im Bereich Energie rund um Abschläge, Rechnungen und Produkte.
•Du arbeitest SAP-basiert und Windows-10-Oberfläche.
•Du findest den richtigen Tarif für deine Kunden (Sales After Service).
•Servicezeiten: Dein Einsatz erfolgt in den Servicezeiten von Mo bis Fr zwischen 07:00 Uhr und 20:00 Uhr | Sa zwischen 08:00 und 16:00 Uhr
Du kannst folgende Fragen mit "Ja" beantworten?
•Du kannst dich gut ausdrücken und telefonierst gern?
•Du bist ein guter Zuhörer und hilfst mit Rat und Tat weiter?
•Die deutsche Sprache beherrschst Du ohne Probleme in Wort und Schrift?
•Du kannst eine abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung vorweisen oder bist ein motivierter Quereinsteiger (m/w/d)?
•Du findest, jeder Kunde hat ein besseres Angebot (Up-Selling) verdient?
•Die Basics am PC beherrschst du?
•Du bist Teamplayer, Vertriebstalent und Problemlöser in einer Person?
Dann bist Du bei uns goldrichtig!
Das bieten wir Dir.
•Eine Stelle in Teilzeit (30 Stunden/Woche) oder Vollzeit (35 o. 40 Stunden/Woche).
•Ein festes monatliches Einkommen - attraktive Prämien von bis zu tausend Euro pro Monat,
sodass Du ganz einfach 12€/Stunde oder mehr verdienst!.
•Keine Schichten an Sonntagen und an bundeseinheitlichen Feiertagen.
•Mitarbeiterrabatt-Portal & Teamveranstaltungen.
•Intensive 2-wöchige Fachschulung inkl. Praxistage sowie Betreuung durch fachliche Ansprechpartner auch nach der Schulung.
Klingt logisch für Dich?
Dann geh Deinen Weg mit uns und bewirb Dich gleich jetzt mit nur wenigen Klicks!
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Wende Dich bei Fragen gern an Cindy Mallasch aus der Rekrutierung (Tel. 05351-551 4114) o
Hinweis zum Bonus.
•Der Bonus i.H.v. 300€ erhältst Du nach einer 6-monatigen Betriebszugehörigkeit.
Scheidest Du vor Auszahlung der jeweiligen Rate aus der Invitel Unternehmensgruppe aus, entfällt der Prämienanspruch.