Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) Bankenwesen - Home Office

Das sind wir.

Wir bieten Dir berufliche Sicherheit!

Der Standort Nordhausen (Thüringen) gehört zur Invitel Unternehmensgruppe und ist im Auftrag der Marke Simon & Focken tätig. Als Service-Dienstleister sind wir das unsichtbare Aushängeschild vieler erfolgreicher Unternehmen. Wir übernehmen die Kommunikation mit den Kunden unserer Partner am Telefon, digital und per Post.

Du hast Spaß an der Arbeit mit Menschen? Der Teamgedanke steht für Dich an erster Stelle? Darüber hinaus hast Du schon immer von einem Büro-Job in Wohnortnähe geträumt? Dann bist Du bei uns
 
goldrichtig!

Ab sofort 
suchen wir Dich als

Call Center Agent / Telefonischer Kundenberater / Servicemitarbeiter (m/w/d) im Bankenwesen – 

Homeoffice möglich!

Das erwartet Dich.

• Du bearbeitest im Auftrag einer namhaften Bank Kundenanliegen per Telefon und E-Mail.
• Du führst Stammdatenänderungen bei z. B. Umzügen durch.
• Du beantwortest Fragen zu Lastschriften, Überweisungen, Sparbüchern und Girokonten.
• Du bearbeitest Anfragen zu Kreditkarten.
• Du vereinbarst Termine mit Kundenberater(n/innen).
• Du nimmst Beschwerden entgegen und leitest diese weiter.
• Deine Arbeitszeiten liegen zwischen Mo. - Fr.: 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr / Sa.: 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr

Das bringst Du mit.

• 
  Sehr gute Deutschkenntnisse
   in Wort und Schrift sowie eine Affinität zu Zahlen.
• Fähigkeit, zu kommunizieren und Kunden zu begeistern.
• Flexibilität in den o. g. Servicezeiten.
• Grundlegende PC-Kenntnisse insb. im Bereich MS-Office.
• Keine Scheu vor neuen Herausforderungen.

Unsere Leistungen.

• Ein festes monatliches Einkommen.
• Individuelle Arbeitszeitmodelle von 
  Teilzeit
   (ab 20 Std./Woche) bis 
  Vollzeit
   (ab 35 oder 40 Std/Woche).
• 
  Bezahlte
   5-tägige 
  Fachschulung
   sowie fachliche Betreuung auch nach Ende der Schulung durch einen Poweruser.
• 
  Keine Sonn- und Feiertagsschichten!
  
• 
  Arbeiten in Wohnortnähe
   und einen Standort im Zentrum von Nordhausen.
• Kleine Teams und ein heimisches Arbeitsklima.
• Mitarbeiterrabattportal und Teamevents.

Klingt logisch für Dich?

Dann geh Deinen Weg mit uns und bewirb Dich gleich jetzt mit nur wenigen Klicks!

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Wende Dich bei Fragen gern unseren 
Standortleiter Jean-Luc Buchmann (Tel.: 0172 4187 794).